Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. Januar 2026

1. Wer wir sind

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Awkastelsa („wir“, „uns“ oder „unser“), mit Sitz in Corn Street 221, WC1V 6AA Manchester, Vereinigtes Königreich, personenbezogene Daten erhebt und verwendet, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Plattform nutzen. Wir sind für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten der Verantwortliche und verarbeiten diese gemäß der britischen Datenschutz-Grundverordnung („UK GDPR“) und dem Data Protection Act 2018.

2. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

  • Identitäts- und Kontaktdaten, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer;
  • Kontodaten, wie Zugangsdaten, Präferenzen und Einstellungen;
  • Verifizierungsdaten, wie Ausweisdokumente und Adressnachweise, soweit gesetzlich erforderlich;
  • Nutzungsdaten, wie aufgerufene Seiten, genutzte Funktionen, Geräteinformationen und IP-Adresse;
  • Kommunikationsdaten, wie Nachrichten, die Sie an unser Support-Team senden;

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, die Plattform bereitzustellen, Ihre Identität zu verifizieren, unsere gesetzlichen und regulatorischen Pflichten einschließlich Geldwäscheprüfungen zu erfüllen, Anfragen zu beantworten, Sicherheit und Leistung zu verbessern sowie dienstbezogene Nachrichten zu versenden. Sofern Sie eingewilligt haben, können wir Ihnen außerdem Marketingmitteilungen senden, die Sie jederzeit widerrufen können.

4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir stützen uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen: Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen; Einhaltung gesetzlicher Pflichten; unsere berechtigten Interessen am Betrieb und an der Sicherung der Plattform, sofern diese Ihre Rechte nicht überwiegen; sowie Ihre Einwilligung, sofern wir diese ausdrücklich einholen.

5. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können sie an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage schriftlicher Verträge verarbeiten, darunter Hosting-, Analyse-, Zahlungs- und Identitätsprüfungsdienstleister. Ferner können wir Daten offenlegen, soweit dies gesetzlich, durch ein Gericht oder eine Aufsichtsbehörde verlangt wird oder um die Rechte und die Sicherheit unserer Nutzer zu schützen.

6. Internationale Übermittlungen

Einige unserer Dienstleister können Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeiten. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Garantien bestehen, etwa genehmigte Übermittlungsmechanismen oder Angemessenheitsbeschlüsse, wie es das britische Datenschutzrecht vorschreibt.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Plattform zu betreiben, Präferenzen zu speichern und zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Weitere Details, einschließlich der Verwaltung Ihrer Auswahl, finden Sie in unseren Cookie-Informationen auf der Plattform.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Kontodaten werden in der Regel für die Dauer Ihres Kontos und danach für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt, um gesetzliche, steuerliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Sind Daten nicht mehr erforderlich, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

9. Sicherheit

Wir wenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen an, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung und Offenlegung zu schützen. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher, daher können wir absolute Sicherheit nicht garantieren. Bitte schützen Sie auch Ihre Zugangsdaten und informieren Sie uns umgehend über einen vermuteten Missbrauch.

10. Ihre Rechte

Nach dem britischen Datenschutzrecht können Sie folgende Rechte haben:

  • auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern;
  • auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
  • auf Löschung unter bestimmten Umständen;
  • auf Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
  • auf Datenübertragbarkeit, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag beruht;
  • auf Widerruf der Einwilligung jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten genannten Angaben. Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

11. Kinder

Die Plattform richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.

12. Beschwerden

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Art haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir diese klären können. Sie haben außerdem das Recht, bei der Information Commissioner's Office (ICO), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutz, unter ico.org.uk eine Beschwerde einzureichen.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die überarbeitete Fassung wird auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu prüfen.

14. Kontakt

Für Anfragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter [email protected] oder telefonisch unter +44 20 7946 5563 oder schreiben Sie an Awkastelsa, Corn Street 221, WC1V 6AA Manchester, GB.