Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 1 Ιανουαρίου 2026

1. Ποιοι είμαστε

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Awkastelsa («εμείς», «μας» ή «η εταιρεία μας»), με έδρα στη διεύθυνση Corn Street 221, WC1V 6AA Manchester, Ηνωμένο Βασίλειο, συλλέγει και χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα μας. Ενεργούμε ως υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται εδώ, επεξεργαζόμενοι τα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου («UK GDPR») και τον νόμο για την προστασία δεδομένων του 2018.

2. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

  • Δεδομένα ταυτότητας και επικοινωνίας, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση email και ο αριθμός τηλεφώνου σας;
  • Δεδομένα λογαριασμού, όπως στοιχεία σύνδεσης, προτιμήσεις και ρυθμίσεις;
  • Δεδομένα επαλήθευσης, όπως έγγραφα ταυτότητας και αποδείξεις διεύθυνσης, όπου απαιτείται από τον νόμο;
  • Δεδομένα χρήσης, όπως σελίδες που προβάλλετε, λειτουργίες που χρησιμοποιείτε, πληροφορίες συσκευής και διεύθυνση IP;
  • Δεδομένα επικοινωνίας, όπως μηνύματα που στέλνετε στην ομάδα υποστήριξής μας.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για τη δημιουργία και τη διαχείριση του Λογαριασμού σας, την παροχή της Πλατφόρμας, την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, την τήρηση των νομικών και κανονιστικών υποχρεώσεών μας, συμπεριλαμβανομένων των ελέγχων για την πρόληψη του ξεπλύματος χρήματος, την απάντηση σε ερωτήματα, τη βελτίωση της ασφάλειας και της απόδοσης, και την αποστολή μηνυμάτων σχετικών με την υπηρεσία. Όταν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται επίσης να σας στέλνουμε επικοινωνίες μάρκετινγκ, τις οποίες μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.

4. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Βασιζόμαστε σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις: εκτέλεση σύμβασης μαζί σας· συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις· τα έννομα συμφέροντά μας για τη λειτουργία και την ασφάλεια της Πλατφόρμας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπερισχύουν των δικαιωμάτων σας· και τη συγκατάθεσή σας όπου την ζητάμε ρητά.

5. Κοινοποίηση των δεδομένων σας

Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα. Ενδέχεται να τα κοινοποιούμε σε αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας βάσει γραπτών συμβάσεων, συμπεριλαμβανομένων παρόχων φιλοξενίας, αναλυτικών στοιχείων, πληρωμών και επαλήθευσης ταυτότητας. Ενδέχεται επίσης να γνωστοποιούμε δεδομένα όταν απαιτείται από τον νόμο, από δικαστήριο ή ρυθμιστική αρχή, ή για την προστασία των δικαιωμάτων και της ασφάλειας των Χρηστών μας.

6. Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών μας ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου. Όταν συμβαίνει αυτό, διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις, όπως εγκεκριμένοι μηχανισμοί διαβίβασης ή κανονισμοί επάρκειας, όπως απαιτείται από τη νομοθεσία του Ηνωμένου Βασιλείου για την προστασία δεδομένων.

7. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία της Πλατφόρμας, για να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και για να κατανοούμε τον τρόπο χρήσης του ιστότοπου. Περισσότερες λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου διαχείρισης των επιλογών σας, περιέχονται στις πληροφορίες για τα cookies που παρέχονται στην Πλατφόρμα.

8. Διατήρηση

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι αναγκαίο για τους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική. Τα δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται γενικά για όλη τη διάρκεια ζωής του Λογαριασμού σας και για εύλογο χρονικό διάστημα μετά, ώστε να τηρούνται οι νομικές, φορολογικές και κανονιστικές απαιτήσεις. Όταν τα δεδομένα δεν χρειάζονται πλέον, τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε με ασφαλή τρόπο.

9. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, τροποποίηση και αποκάλυψη. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής, γι' αυτό δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια. Θα πρέπει επίσης να προστατεύετε τα στοιχεία σύνδεσής σας και να μας ενημερώνετε αμέσως για κάθε ύποπτη περίπτωση παραβίασης.

10. Τα δικαιώματά σας

Βάσει της νομοθεσίας του Ηνωμένου Βασιλείου για την προστασία δεδομένων μπορεί να έχετε το δικαίωμα να:

  • έχετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς·
  • ζητήσετε διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων·
  • ζητήσετε διαγραφή υπό ορισμένες περιστάσεις·
  • περιορίσετε ή να αντιταχθείτε σε ορισμένη επεξεργασία·
  • ζητήσετε φορητότητα δεδομένων όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση ή σύμβαση·
  • ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.

Για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων, επικοινωνήστε μαζί μας με τα στοιχεία που ακολουθούν. Θα απαντήσουμε εντός των χρονικών ορίων που προβλέπονται από τον νόμο.

11. Ανήλικοι

Η Πλατφόρμα δεν προορίζεται για άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να τα διαγράψουμε.

12. Παράπονα

Αν έχετε ανησυχίες σχετικά με τον τρόπο που διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας ώστε να τις αντιμετωπίσουμε. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών (ICO), την αρχή εποπτείας για την προστασία δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου, στη διεύθυνση ico.org.uk.

13. Αλλαγές σε Αυτή την Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Η αναθεωρημένη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση». Σας προτρέπουμε να την εξετάζετε περιοδικά.

14. Επικοινωνήστε μαζί μας

Για ερωτήματα σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] ή τηλεφωνικά στο +44 20 7946 5563, ή γράψτε στην Awkastelsa, Corn Street 221, WC1V 6AA Manchester, GB.