Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 1. siječnja 2026.

1. Tko smo mi

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Awkastelsa („mi”, „nas” ili „naš”), registrirana na adresi Corn Street 221, WC1V 6AA Manchester, Ujedinjeno Kraljevstvo, prikuplja i koristi osobne podatke kada posjetite našu web stranicu ili koristite našu Platformu. Djelujemo kao voditelj obrade osobnih podataka opisanih ovdje, obrađujući ih u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva („UK GDPR”) i Zakonom o zaštiti podataka iz 2018.

2. Osobni podaci koje prikupljamo

Ovisno o tome kako komunicirate s nama, možemo prikupljati sljedeće kategorije osobnih podataka:

  • Podaci o identitetu i kontaktu, kao što su vaše ime, adresa e-pošte i broj telefona;
  • Podaci o računu, kao što su podaci za prijavu, preferencije i postavke;
  • Podaci za verifikaciju, kao što su identifikacijski dokumenti i dokaz o adresi, kada to zahtijeva zakon;
  • Podaci o korištenju, kao što su pregledane stranice, korištene značajke, podaci o uređaju i IP adresa;
  • Podaci o komunikaciji, kao što su poruke koje šaljete našem timu za podršku.

3. Kako koristimo vaše podatke

Osobne podatke koristimo za otvaranje i upravljanje vašim Računom, pružanje Platforme, provjeru vašeg identiteta, ispunjavanje naših zakonskih i regulatornih obveza, uključujući provjere sprječavanja pranja novca, odgovaranje na upite, poboljšanje sigurnosti i performansi te slanje poruka vezanih uz uslugu. Ako ste dali privolu, možemo vam slati i marketinške poruke, a privolu možete povući u bilo kojem trenutku.

4. Pravne osnove za obradu

Oslanjamo se na jednu ili više sljedećih pravnih osnova: izvršenje ugovora s vama; ispunjavanje zakonskih obveza; naši opravdani interesi za upravljanje i osiguranje Platforme, pod uvjetom da ti interesi ne nadjačavaju vaša prava; te vaša privola kada je izričito zatražimo.

5. Dijeljenje vaših podataka

Ne prodajemo osobne podatke. Možemo ih dijeliti s pouzdanim pružateljima usluga koji obrađuju podatke u naše ime na temelju pisanih ugovora, uključujući pružatelje usluga hostinga, analitike, plaćanja i provjere identiteta. Podatke možemo otkriti i kada to zahtijeva zakon, sud ili regulator, ili radi zaštite prava i sigurnosti naših Korisnika.

6. Međunarodni prijenosi

Neki naši pružatelji usluga mogu obrađivati podatke izvan Ujedinjenog Kraljevstva. U tom slučaju osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere, primjerice odobrene mehanizme prijenosa ili odluke o primjerenosti, kako to zahtijeva zakon Ujedinjenog Kraljevstva o zaštiti podataka.

7. Kolačići i slične tehnologije

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za rad Platforme, pamćenje postavki i razumijevanje načina na koji se stranica koristi. Dodatni detalji, uključujući način upravljanja vašim izborima, navedeni su u našim informacijama o kolačićima na Platformi.

8. Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovim pravilima. Podaci o računu općenito se čuvaju tijekom trajanja vašeg Računa i razumno razdoblje nakon toga radi ispunjavanja zakonskih, poreznih i regulatornih zahtjeva. Kada podaci više nisu potrebni, sigurno ih brišemo ili anonimiziramo.

9. Sigurnost

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene i otkrivanja. Nijedan način prijenosa ili pohrane nije potpuno siguran, pa ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost. Također biste trebali zaštititi svoje pristupne podatke i odmah nas obavijestiti o svakoj sumnji na ugrožavanje.

10. Vaša prava

Prema zakonu Ujedinjenog Kraljevstva o zaštiti podataka možete imati pravo na:

  • pristup osobnim podacima koje o vama čuvamo;
  • zahtjev za ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;
  • zahtjev za brisanje u određenim okolnostima;
  • ograničenje ili prigovor na određenu obradu;
  • zahtjev za prenosivost podataka kada se obrada temelji na privoli ili ugovoru;
  • povlačenje privole u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

Za ostvarivanje tih prava kontaktirajte nas na dolje navedene podatke. Odgovorit ćemo u rokovima propisanim zakonom.

11. Djeca

Platforma nije namijenjena osobama mlađima od 18 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece. Ako smatrate da je dijete nama dostavilo osobne podatke, kontaktirajte nas kako bismo ih mogli izbrisati.

12. Pritužbe

Ako imate nedoumica o tome kako obrađujemo vaše osobne podatke, najprije nam se obratite kako bismo ih riješili. Također imate pravo podnijeti pritužbu Uredu povjerenika za informiranje (ICO), britanskom nadzornom tijelu za zaštitu podataka, na ico.org.uk.

13. Izmjene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Izmijenjena verzija bit će objavljena na ovoj stranici s ažuriranim datumom „Zadnje ažuriranje”. Potičemo vas da je povremeno pregledate.

14. Kontaktirajte nas

Za upite o privatnosti kontaktirajte nas na [email protected] ili telefonom na +44 20 7946 5563, ili nam pišite na adresu Awkastelsa, Corn Street 221, WC1V 6AA Manchester, GB.