Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 1 ianuarie 2026

1. Cine suntem

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care Awkastelsa („noi”, „ne” sau „al nostru”), înregistrată la Corn Street 221, WC1V 6AA Manchester, Regatul Unit, colectează și utilizează datele cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru web sau utilizați Platforma. Acționăm ca operator de date pentru datele cu caracter personal descrise aici, prelucrându-le în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor din Regatul Unit („UK GDPR”) și Legea privind protecția datelor din 2018.

2. Date cu caracter personal pe care le colectăm

În funcție de modul în care interacționați cu noi, putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:

  • Date de identitate și de contact, cum ar fi numele, adresa de e-mail și numărul de telefon;
  • Date despre cont, cum ar fi datele de autentificare, preferințele și setările;
  • Date de verificare, cum ar fi documentele de identitate și dovada adresei, acolo unde este cerut de lege;
  • Date de utilizare, cum ar fi paginile vizualizate, funcționalitățile utilizate, informațiile despre dispozitiv și adresa IP;
  • Date de comunicare, cum ar fi mesajele pe care ni le trimiteți echipei noastre de suport;

3. Cum utilizăm datele dumneavoastră

Utilizăm datele cu caracter personal pentru a crea și gestiona Contul dumneavoastră, pentru a furniza Platforma, a verifica identitatea dumneavoastră, pentru a respecta obligațiile noastre legale și de reglementare, inclusiv verificările privind combaterea spălării banilor, pentru a răspunde solicitărilor, a îmbunătăți securitatea și performanța și pentru a trimite mesaje legate de servicii. Dacă ați acordat consimțământul, putem trimite și comunicări de marketing, pe care le puteți retrage oricând.

4. Temeiurile legale pentru prelucrare

Ne bazăm pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri legale: executarea unui contract cu dumneavoastră; respectarea obligațiilor legale; interesele noastre legitime de a opera și de a asigura Platforma, cu condiția ca acestea să nu prevaleze asupra drepturilor dumneavoastră; și consimțământul dumneavoastră, acolo unde îl solicităm în mod specific.

5. Partajarea datelor dumneavoastră

Nu vindem date cu caracter personal. Putem partaja aceste date cu furnizori de servicii de încredere care le prelucrează în numele nostru în baza unor contracte scrise, inclusiv furnizori de găzduire, analiză, plăți și verificare a identității. Putem dezvălui, de asemenea, date acolo unde este cerut de lege, de o instanță sau de un regulator ori pentru a proteja drepturile și siguranța Utilizatorilor noștri.

6. Transferuri internaționale

Unii dintre furnizorii noștri de servicii pot prelucra date în afara Regatului Unit. Atunci când acest lucru are loc, ne asigurăm că sunt prevăzute garanții adecvate, cum ar fi mecanisme de transfer aprobate sau reglementările privind caracterul adecvat, conform cerințelor legislației britanice privind protecția datelor.

7. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a opera Platforma, a reține preferințele și a înțelege modul în care este utilizat site-ul. Detalii suplimentare, inclusiv modul de gestionare a alegerilor dumneavoastră, sunt prezentate în informațiile noastre despre cookie-uri disponibile pe Platformă.

8. Păstrarea datelor

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică. Datele despre cont sunt, în general, păstrate pe durata existenței Contului dumneavoastră și o perioadă rezonabilă după aceea, pentru a respecta cerințele legale, fiscale și de reglementare. Atunci când datele nu mai sunt necesare, le ștergem sau le anonimizăm în mod sigur.

9. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării și divulgării. Nicio metodă de transmitere sau stocare nu este complet sigură, așa că nu putem garanta securitatea absolută. Ar trebui, de asemenea, să vă protejați datele de autentificare și să ne informați imediat cu privire la orice suspiciune de compromitere.

10. Drepturile dumneavoastră

În temeiul legislației britanice privind protecția datelor, puteți avea dreptul să:

  • să accesați datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră;
  • să solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete;
  • să solicitați ștergerea în anumite circumstanțe;
  • să restricționați sau să vă opuneți anumitor prelucrări;
  • să solicitați portabilitatea datelor atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ sau pe contract;
  • să retrageți consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne folosind datele de mai jos. Vom răspunde în termenele prevăzute de lege.

11. Minori

Platforma nu este destinată persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la minori. Dacă considerați că un minor ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați pentru a le putea șterge.

12. Reclamații

Dacă aveți nelămuriri privind modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați mai întâi, pentru ca noi să le putem soluționa. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Information Commissioner's Office (ICO), autoritatea de supraveghere din Regatul Unit pentru protecția datelor, la ico.org.uk.

13. Modificări ale acestei politici

Este posibil să actualizăm periodic această Politică de confidențialitate. Versiunea revizuită va fi publicată pe această pagină, cu data actualizată a „Ultimei actualizări”. Vă recomandăm să o consultați periodic.

14. Contactați-ne

Pentru solicitări legate de confidențialitate, contactați-ne la [email protected] sau telefonic la +44 20 7946 5563, ori scrieți-ne la Awkastelsa, Corn Street 221, WC1V 6AA Manchester, GB.