Personvernerklæring

Sist oppdatert: 1. januar 2026

1. Hvem vi er

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Awkastelsa ("vi", "oss" eller "vår"), registrert på Corn Street 221, WC1V 6AA Manchester, Storbritannia, samler inn og bruker personopplysninger når du besøker nettstedet vårt eller bruker plattformen vår. Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her, og behandler dem i samsvar med den britiske personvernforordningen ("UK GDPR") og Data Protection Act 2018.

2. Personopplysninger vi samler inn

Avhengig av hvordan du samhandler med oss, kan vi samle inn følgende kategorier personopplysninger:

  • Identitets- og kontaktopplysninger, for eksempel navnet ditt, e-postadresse og telefonnummer;
  • Kontoopplysninger, for eksempel innloggingsopplysninger, preferanser og innstillinger;
  • Verifiseringsopplysninger, for eksempel identitetsdokumenter og bevis på adresse, der det kreves ved lov;
  • Bruksdata, for eksempel sider som vises, funksjoner som brukes, enhetsinformasjon og IP-adresse;
  • Kommunikasjonsdata, for eksempel meldinger du sender til kundestøtten vår.

3. Hvordan vi bruker dataene dine

Vi bruker personopplysninger til å opprette og administrere kontoen din, levere plattformen, verifisere identiteten din, oppfylle våre juridiske og regulatoriske forpliktelser, inkludert kontroller mot hvitvasking av penger, besvare henvendelser, forbedre sikkerhet og ytelse, og sende tjenesterelaterte meldinger. Der du har gitt samtykke, kan vi også sende markedsføringskommunikasjon, som du når som helst kan trekke tilbake.

4. Rettslig grunnlag for behandling

Vi baserer oss på ett eller flere av følgende rettslige grunnlag: oppfyllelse av en avtale med deg; overholdelse av rettslige forpliktelser; våre berettigede interesser i å drive og sikre plattformen, forutsatt at disse ikke overstyrer dine rettigheter; og ditt samtykke der vi spesifikt ber om det.

5. Deling av dataene dine

Vi selger ikke personopplysninger. Vi kan dele dem med pålitelige tjenesteleverandører som behandler data på våre vegne etter skriftlige avtaler, inkludert leverandører av hosting, analyse, betaling og identitetsverifisering. Vi kan også utlevere data der det kreves ved lov, av en domstol eller tilsynsmyndighet, eller for å beskytte rettighetene og sikkerheten til brukerne våre.

6. Internasjonale overføringer

Noen av våre tjenesteleverandører kan behandle data utenfor Storbritannia. Der dette skjer, sørger vi for at passende sikkerhetstiltak er på plass, for eksempel godkjente overføringsmekanismer eller adekvansbestemmelser, slik britisk personvernlovgivning krever.

7. Informasjonskapsler og lignende teknologier

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å drive plattformen, huske preferanser og forstå hvordan nettstedet brukes. Mer informasjon, inkludert hvordan du kan administrere valgene dine, finner du i informasjonen om informasjonskapsler på plattformen.

8. Lagring

Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene som beskrives i denne erklæringen. Kontoopplysninger lagres vanligvis så lenge kontoen din eksisterer, og i en rimelig periode etterpå for å oppfylle juridiske, skatte- og regulatoriske krav. Når data ikke lenger er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem på en sikker måte.

9. Sikkerhet

Vi bruker passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring og utlevering. Ingen metode for overføring eller lagring er helt sikker, så vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet. Du bør også beskytte innloggingsopplysningene dine og varsle oss umiddelbart om mistanke om kompromittering.

10. Dine rettigheter

Etter britisk personvernlovgivning kan du ha rett til å:

  • få innsyn i personopplysningene vi har om deg;
  • be om retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger;
  • be om sletting under visse omstendigheter;
  • begrense eller protestere mot visse former for behandling;
  • be om dataportabilitet der behandlingen er basert på samtykke eller avtale;
  • trekke tilbake samtykket når som helst, uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling.

For å utøve disse rettighetene, kontakt oss ved hjelp av opplysningene nedenfor. Vi vil svare innen fristene som kreves ved lov.

11. Barn

Plattformen er ikke ment for personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du mener at et barn har gitt oss personopplysninger, må du kontakte oss slik at vi kan slette dem.

12. Klager

Hvis du har bekymringer om hvordan vi behandler dine personopplysninger, ber vi deg kontakte oss først, slik at vi kan løse dem. Du har også rett til å klage til Information Commissioner's Office (ICO), den britiske tilsynsmyndigheten for personvern, på ico.org.uk.

13. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Den reviderte versjonen publiseres på denne siden med en oppdatert dato for «Sist oppdatert». Vi oppfordrer deg til å gjennomgå den med jevne mellomrom.

14. Kontakt oss

For henvendelser om personvern, kontakt oss på [email protected] eller på telefon +44 20 7946 5563, eller skriv til Awkastelsa, Corn Street 221, WC1V 6AA Manchester, GB.