Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 1. január 2026

1. Kto sme

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako Awkastelsa („my“, „nás“ alebo „náš“), zapísaná na adrese Corn Street 221, WC1V 6AA Manchester, Spojené kráľovstvo, zbiera a používa osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku alebo používate našu Platformu. Konáme ako prevádzkovateľ osobných údajov opísaných v tomto dokumente a spracúvame ich v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov Spojeného kráľovstva („UK GDPR“) a zákonom o ochrane údajov z roku 2018.

2. Osobné údaje, ktoré zbierame

V závislosti od toho, ako s nami interagujete, môžeme zbierať tieto kategórie osobných údajov:

  • Identifikačné a kontaktné údaje, ako sú vaše meno, e-mailová adresa a telefónne číslo;
  • Údaje o účte, ako sú prihlasovacie údaje, preferencie a nastavenia;
  • Overovacie údaje, ako sú identifikačné doklady a doklad o adrese, ak to vyžaduje zákon;
  • Údaje o používaní, ako sú zobrazené stránky, použité funkcie, informácie o zariadení a IP adresa;
  • Údaje o komunikácii, ako sú správy, ktoré pošlete nášmu tímu podpory.

3. Ako používame vaše údaje

Osobné údaje používame na vytvorenie a správu vášho účtu, poskytovanie Platformy, overovanie vašej identity, plnenie našich zákonných a regulačných povinností vrátane kontrol proti praniu špinavých peňazí, reagovanie na otázky, zlepšovanie bezpečnosti a výkonu a zasielanie správ súvisiacich so službou. Ak ste udelili súhlas, môžeme vám tiež posielať marketingové správy, ktoré môžete kedykoľvek odvolať.

4. Právne základy spracúvania

Spoliehame sa na jeden alebo viac z nasledujúcich právnych základov: plnenie zmluvy s vami; dodržiavanie zákonných povinností; naše oprávnené záujmy na prevádzkovaní a zabezpečení Platformy, za predpokladu, že nad nimi neprevážia vaše práva; a váš súhlas, ak ho výslovne vyžiadame.

5. Zdieľanie vašich údajov

Osobné údaje nepredávame. Môžeme ich zdieľať s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, ktorí ich spracúvajú v našom mene na základe písomných zmlúv, vrátane poskytovateľov hostingu, analytiky, platieb a overovania identity. Údaje môžeme tiež sprístupniť, ak to vyžaduje zákon, súd alebo regulátor, alebo na ochranu práv a bezpečnosti našich používateľov.

6. Medzinárodné prenosy

Niektorí naši poskytovatelia služieb môžu spracúvať údaje mimo Spojeného kráľovstva. V takom prípade zabezpečujeme vhodné záruky, napríklad schválené mechanizmy prenosu alebo rozhodnutia o primeranosti, ako to vyžaduje britské právo na ochranu údajov.

7. Cookies a podobné technológie

Používame cookies a podobné technológie na prevádzku Platformy, zapamätanie preferencií a pochopenie toho, ako sa stránka používa. Ďalšie podrobnosti vrátane spôsobu správy vašich volieb sú uvedené v informáciách o cookies, ktoré poskytujeme na Platforme.

8. Uchovávanie

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na účely opísané v tomto dokumente. Údaje o účte sa zvyčajne uchovávajú počas existencie vášho účtu a primerané obdobie po jeho zrušení, aby sme splnili zákonné, daňové a regulačné požiadavky. Ak údaje už nie sú potrebné, bezpečne ich vymažeme alebo anonymizujeme.

9. Bezpečnosť

Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zmenou a zverejnením. Žiadny spôsob prenosu ani uchovávania nie je úplne bezpečný, preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť. Mali by ste tiež chrániť svoje prihlasovacie údaje a bezodkladne nás informovať o akomkoľvek podozrení na ich zneužitie.

10. Vaše práva

Podľa britského práva na ochranu údajov môžete mať právo:

  • získať prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame;
  • požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov;
  • požiadať o vymazanie za určitých okolností;
  • obmedziť alebo namietať určité spracúvanie;
  • požiadať o prenosnosť údajov, ak je spracúvanie založené na súhlase alebo zmluve;
  • kedykoľvek odvolať súhlas bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte pomocou údajov uvedených nižšie. Odpovieme v lehotách stanovených zákonom.

11. Deti

Platforma nie je určená pre osoby mladšie ako 18 rokov. Osobné údaje detí vedome nezbierame. Ak sa domnievate, že dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás, aby sme ich mohli vymazať.

12. Sťažnosti

Ak máte obavy týkajúce sa spôsobu, akým spracúvame vaše osobné údaje, kontaktujte nás najskôr, aby sme ich mohli riešiť. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad informačného komisára (ICO), dozorný orgán Spojeného kráľovstva pre ochranu údajov, na ico.org.uk.

13. Zmeny tejto politiky

Zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. Revidovaná verzia bude zverejnená na tejto stránke s aktualizovaným dátumom „Naposledy aktualizované“. Odporúčame vám ju pravidelne preskúmavať.

14. Kontaktujte nás

V prípade otázok k ochrane súkromia nás kontaktujte na [email protected] alebo telefonicky na +44 20 7946 5563, alebo nám napíšte na adresu Awkastelsa, Corn Street 221, WC1V 6AA Manchester, GB.